職位名稱
社區(qū)經(jīng)理
單位名稱
中國聯(lián)通博州分公司
招聘人數(shù)
8
崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)指定社區(qū)的客戶關(guān)系維護(hù)，深入社區(qū)開展市場調(diào)研，挖掘客戶需求； 組織并執(zhí)行社區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品推廣活動，完成區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)銷售與拓展目標(biāo)； 及時響應(yīng)社區(qū)客戶的售后咨詢與問題反饋，協(xié)調(diào)解決客戶訴求，提升客戶滿意度； 建立社區(qū)客戶檔案，定期跟進(jìn)回訪，推動業(yè)務(wù)續(xù)約與二次開發(fā)。